Publiez votre besoin, consultez les profils qualifiés, convenez d'un tarif et gérez le quart à partir d'une seule plateforme.
Trouvez des contrats en restauration, en traiteur et en événementiel qui conviennent à votre horaire. Choisissez vos contrats, négociez votre tarif et suivez vos heures.
Paiement direct rapide : les paiements sont traités de 24 heures à 4 jours après le travail terminé.
Découvrez Epic Staff pour les professionnels indépendantsLes références sont vérifiées afin de valider votre identité, car Epic Staff désapprouve les faux profils. Seules les vraies personnes peuvent devenir membres, et nous avons mis en place les mesures nécessaires pour nous en assurer.
1. Inscrivez-vous sur Epic Staff
2. Configurez votre profil et définissez vos compétences.
3. Grâce au matchmaking et à la géolocalisation, les contrats disponibles apparaîtront dans la section des contrats de la barre d’outils.
Les paiements rapides sont une priorité chez Epic Staff. Connectez l'institution financière de votre choix à votre profil et les paiements seront traités de 24 heures à 4 jours après la fin du contrat, puis déposés directement dans votre compte. Si vous n'avez pas reçu votre paiement après 4 jours, contactez-nous.
Epic Staff utilise Zumrails pour connecter l'institution financière de votre choix à votre profil Epic Staff. Les fonds sont déposés dans votre compte après votre contrat.
Le logiciel Zumrail résout le casse-tête du paiement. Le logiciel simplifie le processus d’inscription, fournit des outils avancés de KYC / AML, déplace les fonds en temps réel, gère les opérations de paiement et simplifie la réconciliation, le tout par le biais d'une couche API unique et d'un portail de paiement offrant l'expérience utilisateur la plus élégante du marché. Zumrail a traité plus de 10 milliards de dollars de transactions. Allez y jeter un oeil : ZumRails
Les avis ne sont pas rendus publics. Toutefois, certains avis ou actions négatifs cumulés peuvent entraîner l'apparition d'un badge négatif sur votre profil pendant 30 jours au maximum. Ex : Si un professionnel indépendant est en retard trois fois, un badge "retard" apparaîtra sur son profil pour avertir les établissements de son manque de ponctualité.
Ce que vous voulez ! Epic Staff ne dicte pas combien vous valez : vous seul pouvez le faire. Nous vous donnerons des conseils sur les marchés locaux et les tendances, mais au final, cette décision vous appartient.
En tant que travailleur.se autonome, vous êtes tenu.e responsable de ce qui peut vous arriver au travail, et des conséquences de vos erreurs. Nous vous suggérons fortement de vous procurer une assurance personnelle lorsque vous utilisez Epic Staff. Epic Staff n'est qu'une plate-forme pour connecter les utilisateurs. Nous ne sommes aucunement responsables de ce qui peut se produire en dehors de l'application.
Lorsqu'un contrat est accepté, les informations de contact sont divulguées dans la section "chat" pour échanger toute information pertinente concernant le contrat. Cela inclut les messages adressés à la direction de l'établissement, qui peuvent être utilisés pour signaler un retard.
Un contrat peut être résilié sans aucune répercussion dans les 15 minutes suivant l'acceptation d'un contrat (sauf si le contrat est étiqueté comme urgent et commence la même journée). Les professionnels indépendants se verront imposer une amende de 50$ pour l’annulation d’un contrat sans excuse valable à la dernière minute (dans les 24h) et le nombre de contrats annulés sera inscrit sur votre profil pour six mois. En cas d'urgence, contactez le service client d'Epic Staff et nous vous aiderons à éviter les répercussions de l'annulation de votre contrat à la dernière minute.
- Si le travailleur annule le contrat moins de 15 min après l’avoir accepté - période de grâce (toujours) - aucune conséquence
- Si le travailleur annule le contrat 48hrs ou plus à compter de l’heure de début - sans conséquence
- Si le travailleur annule le contrat moins de 48hrs à compter de l’heure de début - badge d’annulation (apparaît sur le profil après 3 annulations)
- Si le travailleur annule le contrat moins de 24hrs à compter de l’heure de début - badge d’annulation dernière minute (apparaît immédiatement sur le profil)
Si vous avez commencé à travailler avant d’enregistrer votre arrivée, trouvez la personne responsable et demandez-lui d'enregistrer votre heure d’arrivée et d'entrer l'heure
Dans les détails de votre contrat, vous trouverez le numéro de la personne responsable étant associée à votre contrat. Contactez cette personne et renseignez-vous sur son emplacement ou sur l'identité de la personne étant responsable d’enregistrer votre arrivée à l’emplacement où se déroule votre contrat.
Trouvez le contact de l'établissement dans les détails de votre contrat et contactez-le pour connaître l’identité de la personne chargée d’enregistrer la fin de votre quart de travail.
Si vous êtes toujours à proximité de l'établissement, trouvez le contact chargé d’enregistrer la fin de votre quart de travail. Sinon, votre quart de travail se terminera à l'heure indiquée sur votre contrat.
Vous devez avoir un statut d’emploi légal pour travailler dans la région où vous vous trouvez.
Epic Staff conserve vos données personnelles afin de developer votre profil d’utilisateur et de fournir les bonnes informations à votre sujet aux établissements, mais vos données ne sont pas partagées ou vendues à un tiers parti.
Il n’y en a absolument aucun.
Les professionnels indépendants peuvent choisir leur salaire. En tant qu'établissement, vous pouvez fixer vos préférences salariales, mais au final, vous devrez choisir parmi les professionnels qui auront postulé à votre offre en respectant leurs demandes salariales.
Epic Staff utilise un logiciel tiers appelé Zumrails. Zumrails permet à ses utilisateurs de se connecter à leur mode de paiement préféré.
- Si l’établissement résilie le contrat alors qu’aucun travailleur n’a accepté - aucune conséquence
- Si l’établissement annule le contrat avec le travailleur accepté 24h ou plus à compter de l’heure de début - aucune conséquence
- Si l’établissement annule le contrat avec le travailleur accepté moins de 24hr à compter de l’heure de début - le travailleur est payé 3 heures + Epic Staff perçoit des frais de service.
Les professionnels indépendants passent par un processus de sélection minutieux lors de leur inscription. Celui-ci détermine leurs compétences sur la base de nos algorithmes développés par des professionnels du secteur. Ils sont également évalués par vos pairs. Cela garantit que les professionnels indépendants sont filtrés en fonction des besoins identifiés dans votre contrat avant de vous être présentés.
Les professionnels indépendants d'Epic Staff sont des travailleurs autonomes et demeurent responsables en cas d'incident. Nous les encourageons à détenir une assurance personnelle. Epic Staff n'est pas leur employeur : c'est une plateforme qui met en relation des établissements et des professionnels indépendants.
Epic Staff réduit le travail nécessaire pour trouver du renfort flexible. Publiez un contrat sans trier des CV ni planifier des entrevues, consultez les profils et les évaluations, puis gérez l'arrivée, les heures, les avis et le paiement dans l'application. Vous pouvez ainsi garder une équipe de base plus légère et ajouter du soutien lorsque la demande change.
Vous pouvez réserver des professionnels indépendants 24h/24 et 7j/7. Il suffit de vous inscrire ou de vous connecter, puis de publier votre offre de contrat et de parcourir le profil des professionnels disponibles.
Absolument ! En fait, nous vous encourageons à le faire. En gardant une équipe de base sur votre liste de paie, vous pouvez gérer vos coûts de main-d'œuvre et économiser sur les frais généraux. Cela signifie que vous pouvez utiliser Epic Staff pour embaucher une paire de mains supplémentaire lors de soirées achalandées, ou éviter de dépenser trop en passant par des agences de recrutement.
100 %. Chez Epic Staff, nous ne croyons pas aux clauses de non-sollicitation entre nos utilisateurs. Nous souhaitons être un ajout utile à vos outils de gestion. Notre objectif est votre tranquillité d'esprit.
À votre discrétion, les professionnels indépendants sur Epic Staff facturent un taux horaire et savent que les pourboires sont à la discrétion de l'établissement. Nous encourageons les établissements à autoriser les serveurs et les barmans à collecter des pourboires.
Des avis sont demandés à la fin de chaque contrat. Vous pouvez évaluer chaque professionnel indépendant à la fin de son quart de travail.
